2023年8月中旬至9月中旬，首颐医疗经营发展中心组织旗下医院开展历时一个月的2023年下半年质量安全交叉互查工作顺利完成。

首颐医疗已经连续3年开展质量安全巡查或交叉互查。目前已经形成了常态化、全面化、实战化和持续化的机制，进一步规范和落实了医疗质量与患者安全相关工作，使集团内全体员工树立了“医疗质量与患者安全无小事”的观念。同时，通过交叉互查，各医院之间相互参观、学习、交流，横向联系更加密切。

检查常态化

3年来，旗下医院相关业务职能部门积极参与交叉互查工作，目前已有部门负责人及业务骨干30余人次参与交叉互查，培养、锻炼了一支内审员队伍，建立了科室自查-医院检查-院间互查的质量监督检查常态化机制。

检查全面化

检查内容不仅覆盖了医务部、护理部、门诊部、院感疾控办、质管办、医患办、病案室、药学部等业务职能部门的工作范畴，也涉及到设备药械、安全保卫、后勤总务、信息技术等部门的部分工作范畴。全院一盘棋，全方位地保障医疗质量与患者安全。

演练实战化

每次的交叉互查，总部都会指定4-5项应急演练科目，医院抽签选择其中一项进行应急预案的实战演练，演练结束后即刻进行现场点评，各医院根据点评再补充、完善应急预案。各医院通过几轮的实战演练，收获良多。

应急实战演练结束后现场点评与总结

持续改进

每次交叉互查后，检查组就检查中发现的亮点与问题向医院正式反馈。院内的质量管理部门在检查后将问题进行汇总、整理，分配到相关的职能部门与科室进行整改，在检查结束后30天内进行复查“回头看”，并向首颐医疗提交整改报告，形成管理闭环，持续提升医疗质量与患者安全。

质量与安全是医院发展的生命线，是医院管理永恒的主题。首颐医疗通过交叉互查，筑牢医疗质量与患者安全的防线。旗下各医院逐步健全质量管理体系，完善质量监督考核机制，深入加强内涵质量建设，向“全面质量管理”过渡，实现医疗质量与患者安全的持续改进。